Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und mTxsolution Inc. ("wir", "uns", "unser") dar, die Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Plattform mtxsolution.ca und aller verwandten Dienste, einschließlich AMMA und EndofTime, regelt.

Durch die Erstellung eines Kontos, den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Fähigkeit haben, verbindliche Vereinbarungen einzugehen
• Wenn Sie unsere Dienste im Namen einer Organisation nutzen, versichern und gewährleisten Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden

mTxsolution bietet folgende Dienste an:

• AMMA (Asset Management Maturity Assessment): Eine Online-Selbstbewertungsplattform zur Bewertung der organisatorischen Reife im physischen Asset Management über 7 Säulen und 40 Fähigkeiten des proprietären MTX Resilience-Frameworks
• EndofTime: Eine Enterprise Asset Management (EAM/CMMS)-Plattform für das vollständige Asset-Lifecycle-Management, Wartungsplanung und betriebliche Optimierung
• Beratungsdienstleistungen: Vor-Ort-Audits, Strategieberatung, Zuverlässigkeitstechnik, vorausschauende Wartung, Organisationsbewertungen, Schulungsprogramme und über 12 spezialisierte Dienstleistungslinien
• Inhalte und Ressourcen: Blog-Artikel, Whitepapers, Glossar der Asset-Management-Begriffe und sektorales Benchmarking

AMMA bietet drei Abonnementstufen:

• FLASH (Kostenlos): Begrenzte Selbstbewertung von 10 Schlüsselfähigkeiten, Basis-Dashboard und Standardbericht
• PREMIUM (Kostenpflichtig): Vollständige Selbstbewertung aller 40 Fähigkeiten, erweiterte Analysen, Premium-PDF-Bericht mit Gap-Analyse und sektoralem Benchmarking
• ULTIMATE (Individuelles Angebot): Begleitetes Vor-Ort-Audit durch unsere Experten-Berater, Executive Report, COMEX-fähige Präsentation, detaillierter Aktionsplan und personalisierte Empfehlungen

Die Preise werden auf der Plattform angezeigt und können aktualisiert werden. Bestehende Abonnements werden zum vertraglich vereinbarten Tarif für die Dauer der Abonnementperiode eingehalten.

Wenn Sie ein Konto auf unserer Plattform erstellen:

• Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) verantwortlich
• Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen über jeden unbefugten Zugriff oder vermuteten Sicherheitsvorfall unter mtx@mtxsolution.com
• Eine Person pro Konto — Kontofreigabe ist streng verboten
• Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder verdächtige Aktivitäten aufweisen
• Sie können Ihre Kontodaten jederzeit exportieren oder löschen (siehe unsere Datenschutzrichtlinie für Details)

Sie verpflichten sich, NICHT:

• Die Plattform für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen geltendes Recht zu nutzen
• Unbefugten Zugang zu unseren Systemen, Netzwerken oder Konten anderer Nutzer zu versuchen
• Unsere Software oder proprietäre Algorithmen zu reverse-engineeren, zu dekompilieren oder zu disassemblieren
• Ohne vorherige schriftliche Genehmigung Daten von unserer Plattform zu extrahieren, zu sammeln oder zu ernten
• Schädliche Inhalte, Viren, Malware oder schädlichen Code hochzuladen
• Eine andere Person, Einrichtung oder einen mTxsolution-Vertreter zu imitieren
• Bots, Scraper oder automatisierte Tools ohne Genehmigung für den Plattformzugang zu verwenden
• Unsere Dienste, Berichte oder Inhalte ohne schriftliche Vereinbarung weiterzuverkaufen oder weiterzuverbreiten

Die AMMA-Selbstbewertung (FLASH- und PREMIUM-Stufen) ist ein Online-Selbstbewertungstool, das Ihnen eine allgemeine Einschätzung bieten soll, wo Ihre Organisation auf der Asset-Management-Reifegradkurve steht.

• Das MTX Resilience-Framework (7 Säulen, 40 Fähigkeiten, Bewertungsmethodik und Reifegradmodell) ist das ausschließliche geistige Eigentum von mTxsolution Inc.
• Alle Inhalte, Software, Designs, Logos, Marken und Dokumentationen auf der Plattform gehören mTxsolution oder sind an diese lizenziert
• Sie dürfen unsere proprietären Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht kopieren, ändern, verbreiten oder abgeleitete Werke erstellen
• Für Sie erstellte Bewertungsberichte sind nur für Ihren internen Gebrauch lizenziert — die Weiterverbreitung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung von Berichten erfordert die schriftliche Zustimmung von mTxsolution
• Vom Nutzer eingereichte Inhalte (Begründungen, Nachweisdokumente, Bewertungsantworten): Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten, gewähren uns jedoch eine nicht-exklusive Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung und Nutzung ausschließlich für die Erbringung unserer Dienste

• PREMIUM-Bewertungen werden pro Bewertung abgerechnet. Die Zahlung wird sicher über Stripe verarbeitet
• Die Zahlung ist vor dem Zugang zu Premium-Funktionen und detaillierten Berichten erforderlich
• Alle Preise werden in CAD (Kanadische Dollar) angezeigt, sofern auf der Plattform nicht anders angegeben
• Wir speichern niemals Ihre Kreditkartendaten — alle Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet (PCI-DSS-konform)
• Rückerstattungsrichtlinie: Wenn Sie mit einer PREMIUM-Bewertung unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf unter mtx@mtxsolution.com. Rückerstattungsanträge werden von Fall zu Fall bewertet. Für abgeschlossene Bewertungen, deren Berichte heruntergeladen wurden, werden keine Rückerstattungen gewährt.
• Rechnungen stehen jederzeit in Ihrem Dashboard zum Download bereit

• Wir streben eine Plattformverfügbarkeit von 99,9% an und überwachen unsere Infrastruktur kontinuierlich
• Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt, mit Vorankündigung an aktive Nutzer
• Wir haften nicht für Dienstunterbrechungen, die verursacht werden durch: Internetausfälle, Ausfälle von Drittanbieterdiensten (Stripe, E-Mail-Anbieter), Naturkatastrophen oder andere Ereignisse höherer Gewalt
• Im Falle erheblicher Ausfallzeiten kommunizieren wir proaktiv per E-Mail und auf unserer Statusseite

• Für Selbstbewertungen (FLASH und PREMIUM): mTxsolution haftet NICHT für Entscheidungen, Maßnahmen oder Investitionen, die auf Grundlage von Selbstbewertungsergebnissen getroffen werden. Siehe Abschnitt 6 (Haftungsausschluss für Selbstbewertung) für alle Details.
• Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet mTxsolution nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben
• Unsere kumulative Gesamthaftung für jegliche Ansprüche übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den Sie uns in den 12 Monaten unmittelbar vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt haben
• Wir gewährleisten nicht, dass die Plattform fehlerfrei, ununterbrochen ist oder Ihren spezifischen Anforderungen oder Erwartungen entspricht
• Diese Beschränkungen gelten im vollen Umfang des anwendbaren kanadischen Bundesrechts

• Diese Bedingungen unterliegen den Bundesgesetzen Kanadas und den geltenden Gesetzen der Provinz Quebec
• Jede Streitigkeit aus diesen Bedingungen wird der ausschließlichen Zuständigkeit des Bundesgerichts von Kanada oder der zuständigen Gerichte in Montreal, Quebec, unterworfen
• Anwendbare Gesetzgebung umfasst: PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act), CASL (Kanadas Anti-Spam-Gesetzgebung) und das Wettbewerbsgesetz
• Vor der Einleitung von Gerichtsverfahren verpflichten sich beide Parteien, eine Lösung durch Verhandlungen in gutem Glauben für einen Mindestzeitraum von 30 Tagen zu versuchen
• Sie stimmen zu, Streitigkeiten mit mTxsolution auf individueller Basis beizulegen und verzichten auf Ihr Recht zur Teilnahme an Sammelklagen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei Änderungen:

• Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt
• Die aktualisierten Bedingungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht
• Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Gültigkeitsdatum gilt als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen
• Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung einstellen und können die Löschung Ihres Kontos beantragen

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: mtx@mtxsolution.com
• Postadresse: mTxsolution Inc., Montreal, QC, Kanada